认识电视购物

一、什么是电视购物

电视购物通过电视媒体发布商品信息广告以及相应的热线电话号码，由训练有素的话务员进行“一对一”的悉心讲解及热情推荐最终达成销售，然后通过物流单位将商品送货上门、收回货款，这种“无店铺销售”的模式就叫做电视购物。明显区别于只用于增加品牌知名度的一般商业广告。

电视购物在国际上分两种形式。一种是以电视节目形式出现的电视直销infomercial，另一种是以现场直播的方式直接售卖，即家庭购物home shopping。目前国内大多数属于前者。

1、电视直销

电视直销是指由厂家或者代理商直接操作，以电视节目形式出现的infomercial，有情节，有故事，经过精心设计和包装，既含信息，又有广告，欣赏性娱乐性较强，一般选在收视率较高的频道和时段插播。

2、家庭购物

家庭购物是一种利用电视媒体、产品型录以及互联网等媒体的在线营销形式，消费者可从中获得多种产品讯息，娱乐性成分较少，可以在某一频道滚动播出。并可通过电话或互联网直接订购自己喜欢的产品，接受配送到家的服务。

二、电视购物的产品分类

电视购物的产品大致可分为以下几类：①益智类产品②健身类产品。这类产品在传统电视购物中占比例很大。③家居和器物保养品。以推出新的产品，引导消费为主。如现今在电视购物中出现的“多功能厨刀”在欧洲最早就是以电视购物的方式进入市场，而后逐渐发展成一种普遍的家庭用品。④美容化妆，保健用品。

三、电视购物与广告的区别

作为电子零售业的一种形式，电视购物不是广告，而是一种市场营销方式，是一个快速反应概念。一般产品从做广告到投放市场，再从销售状况得到反馈需几个月时间，而电视购物则是一种在半小时之内就可以反映出产品是否有市场生命力的经销方式，是一个把广告宣传和市场售卖的经营行为缩短为一个环节来完成的快速反应形式，而不仅仅是一个简单的广告行为。

普通电视观众如何区分购物节目和普通广告？就目前的情况来说，要区别到底是购物节目还是普通广告，可以用一次播出的时间长度来区分，电视购物的时间也比普通广告长的多，普通广告一般不超过1分钟，而电视购物一般都是5-30分钟。